Всекидневният пътник
Карате я до работа, до училището и до село в неделя, и ви трябва да пали всеки път. Водим сервизна история за вашия автомобил и ви казваме какво предстои следващото посещение, вместо да ви изненадваме с него.
000 000 000 · Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 8:00–14:00

За кого работим
През тази врата минават осем вида шофьори и всеки от тях иска нещо малко по-различно от един и същ процес, който започва с офертата.
Карате я до работа, до училището и до село в неделя, и ви трябва да пали всеки път. Водим сервизна история за вашия автомобил и ви казваме какво предстои следващото посещение, вместо да ви изненадваме с него.
След 200 000 км въпросът спира да бъде какво е счупено и става какво предстои да се счупи. Ще ви дадем ясна подредба на това за какво да похарчите пари тази година и какво честно може да почака.
Спирачките, гумите и всичко, което държи колата на пътя, се гледат при всяко посещение, независимо дали сте поискали, и ви казваме какво сме намерили и в двата случая. Няма вариант, в който да си замълчим.
Два часа на подемник и писмен доклад, преди да дадете парите. Отказали сме от коли толкова хора, колкото сме и убедили, и цената е една и съща в двата случая.
Обслужване, спирачки, гуми, окачване, климатик и дванайсетволтови системи по хибриди и електромобили, в отделен високоволтов бокс. Ще ви кажем честно и когато проблем с батерията принадлежи на оторизиран сервиз.
Колата ви е доходът ви и всеки час престой ви струва пари. Ранно оставяне, поддръжка в същия ден, където можем, и честна подредба на това какво трябва да се направи днес и какво може да почака две седмици.
Три буса или трийсет. Планово обслужване по вашата работна седмица, работа вечер, една фактура и тримесечен отчет колко е струвал всеки автомобил.
Ожулена броня или хлътнало крило преди продажба, преди връщане на лизинг, или просто защото ви дразни всяка сутрин. Цветът се отчита с уред, а не на око.
Какво не се променя
Шофьор, който кара за прехрана и не може да си позволи ден извън пътя, и семейство, което купува първата кола за детето си, искат почти противоположни неща: единият иска бързина, другите искат търпение. И двамата получават една и съща оферта преди всяка работа, същите снимки и същата гаранция, защото процесът не е любезност, която правим на хората, които са ни симпатични. Той е начинът, по който се обработва всяка кола в тази сграда.
По-подробно
Акумулаторът, спирачките и гумите са трите неща, които оставят един всекидневен пътник на пътя, и трите се износват по-предвидимо, отколкото хората очакват. Отбелязваме какво предстои на посещението ПРЕДИ онова, на което наистина ще откаже — обикновено в студен понеделник сутрин.
След 200 000 км ви даваме писмена подредба какво заслужава пари тази година и какво честно може да почака, вместо стена от червен текст, от която сами да гадаете реда. Повечето коли с много километри се провалят от занемарени евтини части, а не от нещо скъпо.
Системите, които имат най-голямо значение в един семеен автомобил, са тези, за които никой не пита: дълбочината на протектора, усещането на спирачния педал и това дали някоя лампа не свети тихо от месец. Проверяваме и трите при всяко посещение, независимо за какво сте дошли.
Два часа на подемник намират това, което обявата никога не пише: ремонт след удар, скрит теч, скоростна кутия, която превключва добре на студено и грубо на топло. Отказвали сме хора от коли толкова пъти, колкото сме ги и убеждавали, и цената е една и съща в двата случая.
Всичко по един хибрид или електромобил, което не е самата тягова батерия — спирачки, гуми, окачване, климатик и дванайсетволтовата система — е рутинна работа във високоволтовия ни бокс. В редките случаи, когато повреда по батерията принадлежи на оторизиран сервиз, го казваме направо.
Кола, която не се движи, не изкарва, затова тук подредбата има по-голямо значение, отколкото навсякъде другаде: какво трябва да стане днес, какво честно може да изчака две седмици и какво ще ви остави насред смяната, ако бъде подминато и в двата случая.
Седем буса на един график се планират около вашата работна седмица, а не около нашия дневник, с по-дългите работи, оставени за вечер или събота, за да не липсва автомобил в понеделник сутрин.
Повечето ожулвания и вдлъбнатини са ремонт, а не нов детайл, а ремонтът струва по-малко и запазва повече от оригиналната фабрична боя. Оферираме и двата пътя, за да видите разликата, преди да решите.
Честно за съвпадението
Това, че сме независими, значи, че можем да го кажем, без някой управител да ни чуе.
Не се състезаваме със сервиз, който оферира гола част без стандарт за труд зад нея, и няма да съкратим ъгъл, за да стигнем чужда цена. Ако най-ниското число в областта е цялото решение, най-вероятно не сме този сервиз — и предпочитаме да ви го кажем сега, а не след като вече сте платили за оглед.
Да върнеш фабрична боя до изложбено ниво или да намериш част, която не се произвежда от трийсет години, е отделен занаят, по-близък до работилница на майстор, отколкото до сервиз. Ние правим честно тенекеджийство и боя. Това не е същото и няма да се преструваме, че е.
Бус и пикап поемаме спокойно — имаме подемник с товароносимостта и инструмент с моментите, които им трябват. Камион, влекач, автобус или каквото и да е над три тона и половина, за което трябва по-голяма категория, за да бъде докарано, е препращане, а не работа, която поемаме с надеждата да се получи.
Нищо от това не е ваш пропуск, че сте попитали. Пет минути по телефона обикновено решават в коя категория попада една работа, и не ви струват нищо.
Писмена оферта със снимки, преди всяка работа
Всяка кола, която влиза, се качва на подемник и минава документиран оглед, преди да бъде оферирано каквото и да било — и този оглед е безплатен. Получавате снимки на намереното и оферта ред по ред на телефона си, и нищо не се случва, докато не отговорите.